EGültigkeitsdatum: 25.02.2025
Einleitung
Willkommen bei Badiet (“wir”, “uns” oder “unser”). Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und Dienste, einschließlich des Kaufs von Produkten (“Produkte”) in unserem Online-Shop. Durch das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Dieses Dokument wurde unter Berücksichtigung der deutschen, EU- und schweizerischen Rechtsvorschriften erstellt, um Transparenz und Fairness für beide Parteien zu gewährleisten.
Vertragsschluss
- Verbindliche Vereinbarung: Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben und eine Bestätigungs-E-Mail von uns erhalten.
- Annahmeverfahren: Durch den Abschluss des Bestellvorgangs und das Anklicken von “Bestellung aufgeben” akzeptieren Sie diese Bedingungen ausdrücklich.
- Bestellabwicklung: Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen (z. B. bei Preisfehlern oder Nichtverfügbarkeit von Lagerbeständen). Die Zahlung ist vor der Auftragsbearbeitung erforderlich.
Geltungsbereich und Definitionen
- Nutzer/Verbraucher: Jede Person oder juristische Einheit, die unsere Dienste nutzt oder Produkte kauft.
- Verkäufer: Konrad-Dreher-Straße 10, 80689 München, Deutschland.
- Produkte: Kaffeeprodukte, die in unserem Online-Shop angeboten werden.
- Bestellung: Eine rechtlich bindende Anfrage zum Kauf von Produkten.
Preise und Zahlung
- Produktpreise: Alle Preise werden in EUR angegeben und enthalten 19 % deutsche Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben). Versandkosten sind nicht inbegriffen.
- Zahlungsmethoden: Akzeptierte Methoden sind Kredit-/Debitkarten, PayPal und direkte Banküberweisungen.
- Zusätzliche Gebühren: Versandkosten und Zollgebühren (bei Bestellungen außerhalb der EU) werden beim Checkout berechnet und vom Nutzer getragen.
Versand & Lieferung
- Lieferverantwortung: Wir organisieren den Versand über zuverlässige Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD). Das Verlustrisiko geht mit der Lieferung auf Sie über.
- Lieferzeiten: Geschätzte Lieferzeiten werden angegeben, sind jedoch nicht garantiert. Verzögerungen durch unvorhergesehene Umstände (z. B. Zoll) berechtigen nicht zur Stornierung der Bestellung.
- Versandrichtlinie: Ausführliche Versandbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Haftung & Gewährleistung
- Haftungsbeschränkung: Wir haften nur für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder Verstöße gegen wesentliche Vertragspflichten gemäß §§ 536a, 309 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch). Die Haftung für indirekte Schäden (z. B. entgangener Gewinn) ist ausgeschlossen.
- Gewährleistungsrechte: Produkte unterliegen einer gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren gemäß §§ 437 ff. BGB. Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zu melden. Wir reparieren, ersetzen oder erstatten fehlerhafte Artikel nach unserem Ermessen.
Widerruf und Vertragsrücktritt
- Widerrufsrecht: Verbraucher in der EU haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß EU-Richtlinie 2011/83/EU, beginnend mit dem Erhalt der Ware. Um zu widerrufen, senden Sie uns eine E-Mail an Contact@badiet.shop und senden Sie die Produkte unbenutzt und in der Originalverpackung zurück.
- Erstattungen: Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der retournierten Ware. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft.
Streitbeilegung
- Gerichtsstand: Streitigkeiten werden vor den Gerichten in Leipzig, Deutschland, beigelegt, sofern Sie ein Kaufmann, eine juristische Person oder außerhalb der EU ansässig sind. Für Verbraucher gilt der Gerichtsstand ihres Wohnsitzes.
- Alternative Streitbeilegung: Wir nehmen an der EU-Online-Streitbeilegung (ODR) über die Plattform der Europäischen Kommission teil.
Relevanter Rechtsrahmen
Diese Nutzungsbedingungen entsprechen:
- Deutsches BGB (Bürgerliches Gesetzbuch)
- EU-Verbraucherrechte-Richtlinie (2011/83/EU)
- Deutsche E-Commerce-Vorschriften (TMG und Fernabsatzgesetz)
- Schweizer Konsumentenschutzgesetz für Kunden aus der Schweiz
Zusätzliche Klauseln
- Höhere Gewalt: Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien).
- Änderungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren. Die weitere Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung.
Kontakt
Für Fragen oder Widerrufe:
Badiet Shop
Konrad-Dreher-Straße 10, 80689 München, Deutschland
E-Mail: Contact@badiet.shop
Telefon: +49 16787067037